Eitem ar yr agenda
ADRODDIAD AROLYGU AROLYGIAETH GOFAL CYMRU (AGC) – GWASANAETH CYMORTH CARTREF SIR DDINBYCH
Derbyn adroddiad
sy’n darparu gwybodaeth ynglŷn ag Arolygiad diweddar Arolygiaeth Gofal
Cymru a wnaed ar Wasanaeth Cymorth Cartref Sir Ddinbych (copi ynghlwm).
Cofnodion:
Pwysleisiodd y
Cadeirydd ei fod yn falch iawn o ddarllen yr adroddiad a'i ganfyddiadau.
Cyflwynodd yr Aelod
Arweiniol Iechyd a Gofal Cymdeithasol y papur i'r Pwyllgor (a ddosbarthwyd yn
flaenorol). Eglurodd wrth yr Aelodau bod yr adroddiad codi calon yn manylu ar
adroddiad arolygu Arolygiaeth Gofal Cymru (AGC) ar y ddarpariaeth cymorth
cartref a ddarperir yn Sir Ddinbych.
Cynhaliwyd yr
arolygiad ym mis Awst 2023. Braf oedd pwysleisio'r natur gadarnhaol a'r
sylwadau calonogol a nodwyd yn yr adroddiad. Roedd yr adroddiad wedi ei rannu'n
dri maes; Lles, gofal a chefnogaeth ac arweinyddiaeth a chafodd pob un ohonynt
sylwadau calonogol. Ni nododd yr adroddiad unrhyw feysydd gwella ar gyfer y
gwasanaeth. Llongyfarchiadau i'r tîm cyfan a'r gwasanaeth yn Sir Ddinbych.
Cyflwynodd y
Cyfarwyddwr Corfforaethol: Gwasanaethau Cymdeithasol ac Addysg, Katie Newe,
Rheolwr Gwasanaeth - Gwasanaethau Cleientiaid ac Unigolyn Cyfrifol yr
awdurdodau. Roedd yr adroddiad yn cyfeirio'n benodol at y rôl statudol benodol
honno. Roedd Katie hefyd yn gyfrifol am y cartrefi gofal preswyl yn Sir
Ddinbych. Roedd AGC hefyd wedi cynnal arolygiadau ar gartrefi gofal preswyl o
fewn y 18 mis diwethaf a oedd hefyd wedi bod yn ddarlleniad cadarnhaol.
Y Rheolwr
Gwasanaeth - Pwysleisiodd Gwasanaethau Cleientiaid gydag unrhyw arolygiad fod y
tîm yn nerfus ac yn ansicr ynghylch beth fyddai'r canlyniad. Roedd llwyddiant
yr holl arolygiadau a gynhaliwyd yn dyst i'r rheolwyr a'r staff sydd i gyd wedi
ymrwymo i gynnig lefel uchel o ofal a chefnogaeth o ansawdd i drigolion Sir Ddinbych.
O
fewn y gwasanaeth cymorth cartref roedd tua 57 o ofal, mae'r ffigur hwn yn
amrywio. Roedd yr aelodau yn ymwybodol o'r argyfwng recriwtio i ofal. Gofynnwyd
yn aml i aelodau staff gyfnewid sifftiau, codi gwaith ac yn aml roedd yn her i
sicrhau bod y gwasanaeth yn diwallu anghenion y dinasyddion. Cynigiwyd
amrywiaeth o gymorth o fewn y gwasanaeth gan gynnwys gweithwyr iechyd a gofal
cymdeithasol, gweithwyr ailalluogi, gwaith gofal cymhleth a gweithwyr gofal a
chymorth.
Yr
arolygiad oedd y cyntaf i gael ei gwblhau o dan y ddeddfwriaeth newydd. Hwn
oedd yr archwiliad cyntaf ar gyfer gofal ychwanegol. Cynhaliwyd yr arolygiad
dros 2 ddiwrnod, archwiliad pen desg ac ymweliad safle.
Er
na nodwyd unrhyw feysydd gwella, edrychodd y gwasanaeth ar yr adolygiad ac
edrych ar feysydd y gallent eu gwella a gwneud newidiadau i wella'r gwasanaeth.
Clywodd
yr aelodau fod rôl yr unigolyn cyfrifol ar gyfer pob darparwr gwasanaethau
cofrestredig. Bwriad y rôl oedd sicrhau bod unigolyn o fewn y gwasanaeth oedd
yn gyfreithiol atebol am y gwasanaeth. Roedd yn gyfrifoldeb mawr ar yr unigolyn
i'w ddal. O fewn Cyngor Sir Ddinbych roedd polisi sicrhau ansawdd a ddatblygwyd
i adlewyrchu holl ofynion y rheoliad.
Llongyfarchodd
y Cadeirydd ar ran y Pwyllgor bawb a fu'n rhan o'r gwasanaeth ar gyfer yr
arolygiad cadarnhaol a'r arolygiadau blaenorol. Pwysleisiodd o ystyried yr
heriau a wynebir yn y gwasanaeth roedd yr adroddiad cadarnhaol yn dyst i'r
gwaith caled a gyfrannodd yr holl swyddogion.
Clywodd
yr aelodau fod pwysigrwydd cynnig y gwasanaeth drwy iaith pob dinesydd yn
bwysig iawn. Roedd yn rhan o'r gefnogaeth a ddarparwyd i bob dinesydd.
Dywedodd
y Swyddog Monitro wrth y pwyllgor, bod yr awdurdod wedi cyflwyno rheolaethau
recriwtio, a oedd yn ei gwneud yn ofynnol i'r mwyafrif o swyddi gwag gael eu
cyflwyno i'r Tîm Gweithredol Corfforaethol i'w cymeradwyo cyn hysbyseb. O ran y
cynllun ymadael gwirfoddol, gwnaed yn glir y gall pob aelod o staff fynegi
diddordeb ond ni fyddai pob un yn cael caniatâd i adael. Roedd dau brif faen prawf
y bu'n rhaid eu hystyried; un yn gallu bod gallai'r gwasanaeth fforddio ymdopi
heb y rôl honno a'r ail ffigyrau ariannol. Byddai'n ofynnol i Bennaeth
Gwasanaeth pob gwasanaeth gyflwyno argymhelliad ar bob aelod unigol o staff pe
bai'n rôl y gellid ei gwneud yn wag.
Roedd
yr adroddiad wedi ei rannu gyda'r holl staff yn dilyn yr arolygiad. Roedd wedi
cael ei ddosbarthu ar adeg cael ei dderbyn a'i drafod mewn cyfarfodydd tîm a
chyfarfodydd un i un. Pwysleisiodd swyddogion fod y gwasanaeth dan bwysau oherwydd
heriau recriwtio a chadw ond roeddent yn hynod ddiolchgar am ymroddiad a gwaith
caled pob unigolyn o fewn y gwasanaeth.
Roedd
swyddogion hefyd yn canmol gwaith gweithwyr gofal gwirfoddol. Cynigiwyd llawer
o ofal a chefnogaeth i ddinasyddion cyn eu hangen am ofal â thâl.
Cafodd
yr adroddiad ei gyhoeddi a'i roi ar gael i'r cyhoedd ar wefan AGC. Cadarnhaodd
swyddogion y byddent yn trafod gyda'r Aelod Arweiniol ac yn trafod gyda'r tîm
cyfathrebu i hyrwyddo'r gwasanaeth.
Gorffennodd
y Cadeirydd y drafodaeth a diolch i bawb am y drafodaeth.
PENDERFYNWYD bod y Pwyllgor wedi cadarnhau ei
fod wedi darllen, deall ac ystyried cynnwys yr adroddiad.
Dogfennau ategol:
- 230928 CIW Inspection Report, Eitem 5. PDF 284 KB
- Appendix 1 CIW Inspection Report, Eitem 5. PDF 152 KB